Termini e condizioni d’uso

Condizioni per la prenotazione

1.Pagamenti

Acconto – Ogni prenotazione dovrà essere accompagnata da un acconto pari al 30% del totale complessivo previsto del noleggio. in difetto di tale versamento la prenotazione non può intendersi confermata.
Saldo – Il saldo dovrà essere versato tassativamente entro la data prevista, pena l’annullamento della prenotazione stessa e la perdita dell’acconto versato.
Deposito cauzionale – Al momento del ritiro del veicolo da parte dell’utente dovrà essere versato, a mezzo carta di credito, un deposito cauzionale di euro 750,00 che verrà rimborsato dopo la riconsegna ed il controllo del mezzo. La mancata costituzione del deposito nei termini previsti comporterà la risoluzione del contratto, con diritto del centro Squadralab a trattenere l’acconto versato in sede di prenotazione. La restituzione del deposito cauzionale avverrà entro 5 giorni dal rientro in bassa e media stagione ed entro 10 giorni in alta stagione.
Eccedenze chilometriche ed eventuali danni – Il pagamento di eccedenze chilometriche e di eventuali danni apportati al veicolo avverrà mediante trattenuta sul deposito cauzionale versato. Peraltro l’utente è sempre direttamente responsabile nei confronti del centro Squadralab di tutti i danni procurati all’automezzo noleggiato anche oltre l’importo del deposito cauzionale.

2. Conferme e disponibilità

Accettazione prenotazione – Il centro Squadralab si riserva la facoltà di non accettare la prenotazione, avvisando l’utente per iscritto e restituendo quanto ricevuto a titolo di acconto; in assenza comunque di comunicazioni entro sette giorni lavorativi dalla data della prenotazione, quest’ultima deve considerarsi accettata.
Disponibilità del mezzo – In caso di indisponibilità del mezzo per cause di forza maggiore intervenute successivamente alla conferma di prenotazione, il centro Squadralab proporrà all’utente un altro mezzo o altro periodo di noleggio di pari costo (o di costo inferiore, riconoscendo a questi la differenza). L’utente potrà accettare con conferma scritta, o rifiutare, esigendo in questo caso il rimborso del solo acconto, o di quanto già versato, senza ulteriori responsabilità.

3. Rinuncia e cambiamenti

Rinuncia da parte dell’utente – Se la rinuncia perverrà prima di 30 giorni dalla data prevista per l’inizio del noleggio verrà rimborsato il 50% dell’acconto. Rinuncia entro 15 gg. precedenti il noleggio nessun rimborso. Il saldo per i periodi di alta stagione deve essere effettuato entro 15 gg. prima della partenza, pena l’annullamento della prenotazione. Nei periodi di bassa e media stagione il saldo deve avvenire sette giorni prima della partenza.

All’utente viene rilasciata una copia delle condizioni generali di assicurazione che andranno a costituire parte integrante del contratto definitivo di noleggio. L’utente si impegna ad esaminare attentamente ed analiticamente ogni singola clausola, con obbligo di formulare richieste di chiarimenti e riserve prima della definitiva stipula. Il noleggiatore è a disposizione per qualsiasi chiarimento che si rendesse necessario.

Condizioni generali di noleggio

1. Descrizione del servizio:

il servizio comprende: noleggio per giorni e chilometri indicati nel contratto, Assicurazioni: RCA (assicura i danni provocati a terzi, con massimale di €20.000.000,00 per danni a persone ed €5.000.000,00 a cose ed animali), carta verde (per l’estensione della RCA all’estero), furto e incendio (assicura la perdita totale o parziale dell’automezzo in seguito a furto rapina o incendio, con franchigia pari al 10% minimo 500,00€), eventi speciali (in conseguenza di scioperi, sommosse, atti vandalici e dolosi in genere, terrorismo, sabotaggio, alluvioni, tempeste, grandine, ecc. con franchigia pari al 10% minimo 500,00 €), Kasko (assicura i danni provocati all’automezzo a causa di urto, collisione, ribaltamento con una franchigia pari al 10% con un minimo di € 750,00), RC dei trasportati per danni involontariamente cagionati a terzi in relazione a fatti connessi con la circolazione del veicolo assicurato, rimorso spese per danni relativi al trasporto occasionale di vittime di incidenti stradali, R.C. per fatto di figli minori, protezione legale a seguito di sinistro, Plein Air Security Plus (garantisce assistenza al veicolo ed all’equipaggio in Italia ed all’estero entro i limiti previsti dalla polizza), IVA, olio, manutenzione, guasti meccanici non dovuti ad incuria dell’utente.
Il servizio non comprende: carburante, forature, rotture pneumatici con relativi cerchioni, bombola di gas, liquido wc.

2. Uso del veicolo:

l’uso del mezzo noleggiato dovrà essere effettuato in maniera tale da restare, in qualsiasi caso, coperto dalla assicurazione per esso stipulata.
L’utente si impegna ad usare il veicolo con la massima diligenza, onde tutelare l’incolumità delle persone trasportate e l’integrità dei terzi, nonché delle cose e del veicolo noleggiato.

In particolare il veicolo non potrà essere utilizzato e condotto:
a) a fini specifici che non siano il trasferimento e l’abitazione. sono in particolare incompatibili con il presente contratto: 1) il sub-noleggio del mezzo 2) il suo comodato (prestito gratuito) a persone che non figurino tra quelle dichiarate dal cliente come parte dell’equipaggio 3) l’esercizio, tramite gli autocaravan, di qualsiasi attività commerciale, a qualsiasi titolo, come il trasporto di persone, cose, la vendita di merci, ecc.
b) in condizioni di sovraccarico e con a bordo un numero di persone superiore a quello autorizzato sul libretto di circolazione
c) su percorsi non asfaltati o “fuoristrada”
d) da persona con età inferiore ai 21 anni (e con un’anzianità di patente di meno di due anni) o superiore a 70 anni e/o sprovvista di valida patente
e) da persone in condizioni non idonee e non conformi a quanto previsto dalle norme di circolazione del paese nel quale viene utilizzato il mezzo (stato di affaticamento, d’ubriachezza, invalidità, anche temporanea, o sotto l’effetto di stupefacenti, ecc.)
f) per finalità illecite
g) per traino di rimorchi non autorizzati dalla Squadralab s.r.l.
h) per gare o competizioni
i) a velocità superiori a quelle consentite dalle norme sulla circolazione del Paese nel quale viene utilizzato e a quelle massime dettate dalla casa costruttrice.

L’uso dell’automezzo in violazione anche solo di una delle disposizioni contenute nei punti 2.1, 2.2 e 2.3 comporterà la perdita integrale della cauzione versata ed il ritiro immediato del mezzo, oltre al risarcimento di tutti i danni causati al veicolo, alla Squadralab s.r.l. ed a terzi. Ogni responsabilità civile, penale o amministrativa che dovesse derivare dalla violazione di questo articolo sarà a carico dell’utente. L’utente rimborserà sollecitamente alla Squadralab s.r.l. eventuali somme anticipate dalla stessa per eventuali infrazioni commesse ovvero provvederà al pagamento diretto delle stesse.

L’utente dichiara di conoscere le norme riguardanti l’assicurazione degli autoveicoli in Italia, le norme del codice della strada e tutte le norme vigenti nel Paese di utilizzazione.

Custodia dell’automezzo: l’utente si impegna durante le soste a lasciare il veicolo in parcheggio custodito e, in ogni caso, chiuso. L’utente sarà chiamato a rispondere, e sarà ritenuto comunque responsabile di tutti gli eventuali danni in qualche modo riconducibili alla mancata custodia del veicolo, secondo le modalità indicate. Nel caso in cui tali danni superassero nel loro ammontare l’importo del deposito cauzionale versato dall’utente, questo sarà obbligato a risarcirli interamente, e comunque anche oltre il valore di tale deposito.

Trasporto di animali: il trasporto di animali domestici di piccola taglia sarà soggetto a valutazione caso per caso dalla Squadralab s.r.l.

3. Assicurazioni:

le assicurazioni sono quelle elencate all’articolo 1. l’utente si impegna a non porre in essere condotte e fatti che posano causare l’annullamento o l’inapplicabilità della protezione assicurativa garantita dalla polizza di cui all’articolo 1. che dichiara di aver letto anche nelle condizioni generali alle quali aderisce.

Non sono coperti da assicurazione gli effetti personali, abiti o altro trasportati ed inoltre l’assicurazione è nulla in caso di guida in stato di ubriachezza, oppure sotto l’effetto di droga e se il locatore abbia fornito false informazioni sulla sua identità, indirizzo, ecc. o dalla presentazione di documenti contraffatti o inesatti.

L’assicurazione inoltre ha valore esclusivamente per i paesi contemplati nella carta verde, è dunque vietato circolare con i mezzi noleggiati dalla Squadralab s.r.l. nei Paesi non contemplati nella carta verde.

4. Responsabilità (penale e civile) dell’utente:

danni al mezzo ed alla Squadralab s.r.l. l’utente sarà direttamente responsabile di ogni violazione delle leggi regolanti il traffico ed il parcheggio.in ogni caso di furto dell’automezzo, di tutte o parte delle dotazioni, di incendio o di incidente, l’utente dovrà darne comunicazione alla Squadralab s.r.l. nel termine di 24 h tramite telegramma o fax. in difetto egli sarà direttamente responsabile di ogni danno o perdita derivanti dalla omessa comunicazione alla società, siano essi a carico del mezzo, della Squadralab s.r.l. o di terzi. Nel caso di danni provocati a cose di terzi o subiti da terzi l’utente deve compilare in tutte le sue parti il modulo di constatazione amichevole di incidente e possibilmente farlo firmare dalla controparte. in ogni altro caso l’utente e tenuto a richiedere l’intervento dell’autorità di polizia e curare che sui verbali o segnalazioni di incidente siano riportati generalità e indirizzi delle persone coinvolte, dei testimoni e le targhe dei veicoli coinvolti. sarà cura dell’utente ottenere copia dei verbali dall’autorità di polizia e farne pervenire copia alla Squadralab s.r.l. entro 48 h dall’incidente. L’utente inoltre non potrà accettare responsabilità o transigere liti, non comunque impegnare, a riguardo della Squadralab s.r.l. inoltre sarà a carico dell’utente, ove i danni siano stati da esso procurati, il costo giornaliero del veicolo fermo per riparazioni, che sarà addebitato alla tariffa giornaliera di noleggio in vigore a quella data. L’utente inoltre autorizza la Squadralab s.r.l., per l’ipotesi di danni al veicolo ad incassare e trattenere l’intera cauzione, fino al momento del risarcimento da parte dell’assicurazione. La cauzione, dedotto quanto non risarcito dall’assicurazione ed effettuate le altre deduzioni previste dalle condizioni generali, in quanto applicabili, sarà restituita all’utente al risarcimento da parte dell’assicurazione. Nel caso di violazione delle norme della circolazione stradale e di quanto disposto dai seguenti articoli 6 e 7 l’utente sarà responsabile per l’intero ammontare del danno o della perdita.

5. Responsabilità del noleggiatore – danni all’utente:

La Squadralab s.r.l. non assume alcuna responsabilità per eventuali danni che dovesse subire l’equipaggio di un proprio mezzo e le cose di loro proprietà dopo la consegna dell’automezzo all’utente.

La Squadralab s.r.l. non sarà parimenti responsabile di tutte le carenze, guasti o altri vizi non risultanti dal verbale di consegna che l’utente avrà redatto insieme a responsabili della Squadralab s.r.l. o dei suoi agenti parimenti Squadralab s.r.l. non è responsabile di disguidi che potessero verificarsi in dipendenza di ritardi involontari, guasti meccanici, negligenze degli addetti al servizio, interruzioni o ritardi del viaggio dovuti a malattie, calamità naturali, scioperi, guerre, intemperie, quarantene, ecc.

In casi di interruzione forzata del viaggio l’utente è tenuto ad informare tempestivamente la Squadralab s.r.l. e comunque entro le prime 24 ore, affinché essa possa provvedere al recupero del mezzo nel modo più adeguato, addebitando le relative spese all’utente.

Parimenti la Squadralab s.r.l. non sarà responsabile di disguidi e ritardi involontari o non imputabili alla Squadralab s.r.l. verificatisi prima della consegna del mezzo o in concomitanza della stessa.

La Squadralab s.r.l. non sarà inoltre responsabile di alcun evento che si verificasse dopo la consegna del mezzo e rendesse parzialmente o totalmente impossibile l’uso del mezzo, come malattie o altri impedimenti dell’utente, tra cui l’impossibilità di effettuare l’uso del mezzo da lui previsto, per sinistri anche se causati da terzi e coperti da assicurazione, calamità naturali, scioperi, guerre, quarantene, furto del mezzo, ecc. in questi casi l’utente è comunque tenuto al pagamento dell’intero noleggio.

La Squadralab s.r.l. si riserva di protrarre l’inizio del noleggio previsto dal presente contratto in dipendenza di guasti meccanici, altri impedimenti o ritardi che dipendano da cause di forza maggiore. in caso di ritardi eccedenti le 48 ore la Squadralab s.r.l. avvertirà tempestivamente l’utente il quale potrà ottenere il rimborso dell’importo versato e l’annullamento del contratto senza che altro sia dovuto dalla Squadralab s.r.l. per risarcimento.

Nessuna riduzione o rimborso saranno inoltre riconosciuti per rientri anticipati non concordati con la Squadralab s.r.l.

6. Condizioni del mezzo:

l’utente dichiara di aver ispezionato il veicolo e la dotazione di bordo e di averne riscontrato le buone condizioni di manutenzione e l’assenza di vizi palesi, così come la rispondenza della dotazione all’inventario allegato.

Al rientro il mezzo dovrà essere restituito nelle medesime condizioni in cui era stato consegnato e cioè con il pieno di carburante, e lubrificante a livello in buone condizioni igieniche, in perfetto stato di pulizia interna ed esterna e con il wc ed i serbatoi di acque sporche completamente svuotati (le valvole di scarico dovranno essere aperte). in caso di inadempienza dell’utente verranno addebitate le spese di materiale e manodopera per il ripristino, che saranno detratte dal deposito cauzionale.

L’utente dovrà risarcire la Squadralab s.r.l. per tutti i danni, carenze, vizi dell’automezzo e della dotazione constatati al momento della riconsegna dello stesso o, se non immediatamente constatabili, apposti all’utente entro 24 ore dalla riconsegna.

Contachilometri – in caso di guasto al contachilometri l’utente dovrà darne immediata comunicazione della Squadralab s.r.l. nel caso di manomissione dello stesso, riscontrata al rientro, verrà addebitata all’utente la somma corrispondente al costo di 400 km al giorno per ogni giorno di noleggio.

Manutenzione: l’utente si impegna a curare la manutenzione del mezzo affidatogli con la massima diligenza, in accordo con il libretto di manutenzione della casa costruttrice, a proteggere gli impianti di acqua dal gelo, a procedere al cambio dell’olio motore, se previsto durante la sua percorrenza, il cui costo sarà rimborsato dalla Squadralab s.r.l. al 100% a presentazione fattura, a compiere ogni altra prestazione necessaria a mantenere il veicolo in perfetta efficienza.

7. Guasti meccanici:

le spese relative alla riparazione di guasti meccanici, non imputabili all’assenza dell’ordinaria diligenza o a fatti dell’utente e da questi anticipate, saranno rimborsate al rientro su presentazione di fattura intestata alla Squadralab s.r.l. riportante analiticamente le riparazioni effettuate ed accompagnata dalle parti eventualmente sostituite.

Preventivi di spesa superiori a 100,00 € devono essere autorizzati dalla Squadralab s.r.l.

Le riparazioni dovranno comunque avvenire, quando possibile, presso officine autorizzate dalla casa costruttrice del veicolo.

L’utente si impegna a condurre a soluzione qualsiasi inconveniente che si presentasse durante il periodo di noleggio usufruendo, quando possibile, dei suggerimenti della Squadralab s.r.l. e dell’assistenza di Plein Air Security Plus (o altra polizza).

8. Prese e riconsegne:

La consegna e la restituzione dei veicoli avverranno presso il centro consegne della Squadralab s.r.l. specificato nel contratto.

Il periodo di noleggio può avere inizio e termine in qualsiasi giorno della settimana, ad esclusione del sabato, della domenica e dei giorni festivi.

Qualora il veicolo non venga riconsegnato nella località pattuita nel contratto, i costi, previsti dal listino, della presa in consegna del veicolo, del trasporto fino alla località concordata, dei giorni eccedenti il periodo di noleggio, saranno addebitati all’utente.

9. Ritardi:

qualora, per qualsiasi motivo, l’utente dovesse ritardare la restituzione dell’automezzo, egli sarà tenuto a darne comunicazione telegrafica o via fax alla Squadralab s.r.l. che potrà, ove possibile, autorizzare la ritardata consegna indicandone le modalità e condizioni.

La durata del periodo di noleggio non può essere estesa salvo conferma da parte della Squadralab s.r.l. da chiedere improrogabilmente almeno 2 giorni prima della scadenza. in difetto di tale comunicazione la Squadralab s.r.l. si riserva, decorsi due giorni dalla data pattuita per la riconsegna, di denunciare la mancata riconsegna all’autorità di polizia.

In ogni caso di ritardata riconsegna del veicolo non concordata verrà addebitato all’utente un importo pari al quadruplo della tariffa giornaliera per ciascun giorno di ritardo o frazione di esso. Per ritardi concordati sarà applicata la tariffa di listino.

10. Spese a carico dell’utente:

Saranno a carico dell’utente tutte le spese relative all’eventuale trasferimento dell’automezzo oltre qualsiasi frontiera di stato, quelle per l’ottenimento di visti, autorizzazione di importazione o esportazione temporanea di tutto quanto è presente nell’automezzo compresa l’attrezzatura di bordo fornita dalla ditta Squadralab s.r.l..

11. Foro competente:

Per qualunque controversia sarà competente il foro di Pescara salvo che la legge preveda la competenza di altro foro.